販売スタッフコールセンター
接客
店内で寝具の販売を行います。十分な社内研修にて販売技術と商品知識を修得し、オーダーメイド枕・寝具の販売およびメンテナンスを行って頂きます。
| 給与 | 時給：1,100円~1,300円＋インセンティブ(歩合) ※配属店舗、能力、経験に応じて採用時に決定 ※試用期間2ヶ月（以降、双方合意の上で3か月毎の更新） ※昇給随時（3か月毎の契約更新） |
|---|---|
| 勤務時間 | シフト制：土日/祝日を含めた週3日~週5日勤務 1日の実働労働時間：6~8時間。（法定休憩時間に則り45~60分の休憩あり） ※シフトに関しては毎月15日~20日頃に提出→25日前後に翌月分のシフト決定）
【シフト例①】週5日、実働8時間 （火曜）09:00～18:00 （早番） （水曜）09:00～18:00 （早番） （木曜）12:00～21:00 （早番） （金曜）09:00～18:00 （早番） （日曜）12:00～21:00 （遅番）
【シフト例②】週4日、実働8時間 （月曜）09:00～18:00 （早番） （木曜）09:00～18:00 （早番） （土曜）12:00～21:00 （遅番） （日曜）12:00～21:00 （遅番）
【シフト例③】週4日、実働6時間 （月曜）09:00～16:00 （早番） （水曜）14:00～21:00 （遅番） （木曜）09:00～18:00 （早番） （土曜）14:00～21:00 （遅番） |
| 休日・休暇 | ・年次有給休暇 10～20日 入社後半年、10日間の有休付与（初年度） 初年度有休付与日以降、勤続継続1年毎に1日ずつ有休付与日数が増えます。 ・アニバーサリー休暇制度（年次有休とは別に、ご自身の任意で取得可能な有休休暇） ※例：結婚記念日休暇、誕生日休暇など ・産前産後育休休暇など |
BENEFIT
オーダーメイド枕がもらえます
お客様の健康のお手伝いをさせて頂くためにも、まずは自分が枕を使って元気な身体でいることが大切です。商品を知りその良さをお伝えして頂けるよう入社後の新人研修を終えた方にオーダーメイド枕をプレゼントしています。
研修プログラムあり
昭和西川の経営理念、また自社商品や接客についてのノウハウなど仕事を進めるにあたっての基礎知識・スキルを学んでいただく場です。自社のみならず寝具の業界知識なども身につけられる機会となっているので未経験の方でも安心して仕事ができます。
アニバーサリー休暇制度
年1回（1日）自身の記念日（アニバーサリー）に特別有給休暇を取得できる制度です。※会社から付与される特別有給休暇なので、ご自身の有給休暇は減りません。
福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給
・社会保険完備
・交通費全額支給
その他
・制服(エプロン)支給
・社員割引あり
・キャンピングカー無料貸し出し制度
・キャンプ補助金あり
・スリープマイスター資格取得支援 受講料免除
・制服(エプロン)支給
・社員割引あり
・キャンピングカー無料貸し出し制度
・キャンプ補助金あり
・スリープマイスター資格取得支援 受講料免除
入社後の流れ
頻度にもよりますが、約1ヶ月で、1人でオーダーメイド枕の販売ができるようになります！
未経験でも安心
勤務開始後、3日間程度は店長・副店長から販売/接客に関する研修を行うので接客未経験の方でも安心！
慣れてきてからも大丈夫
毎月1回本社にて研修を行います。（遠隔店舗はリモートにて参加）
その他マナーや商品知識など
接客の際のマナーやまくらぼの商品知識を学べる週1回の店舗研修も実施
睡眠学セミナー
知識を修得すれば、ご自身やご家族の健康促進にも役立ちます。
※「スリープマイスター資格」も取得できます。（受講料免除）
※「スリープマイスター資格」も取得できます。（受講料免除）
募集店舗一覧
東北
関東
中部
中国・四国
コールセンター
コールセンターにて”アウトバウンド”お電話のお仕事です。既にオーダー枕をご購入済みのお客様を対象に現在の使い心地をヒアリングして頂きます。お客様のご使用状況に応じて、
無料メンテナンスをご案内もします。
| 給与 | 時給：1,100円~1,300円 |
|---|---|
| 勤務時間 | シフト制：10時00分〜19時00分の時間内で3時間以上 ※土日に関しては18:00までの勤務の場合があります ※土日勤務は時給1250円↑ |
| 休日・休暇 | ・勤務シフトに準ずる※休日、応相談 ・アニバーサリー休暇制度（年次有休とは別に、ご自身の任意で取得可能な有休休暇） ・ハッピーホリデイ制度あり |
| 勤務地 | JR町田駅徒歩5分・小田急町田駅徒歩3分 〒194-0013 東京都町田市原町田6-27-19 平本ビル ※屋内完全禁煙 ※ビル1F屋外部分に喫煙スペースあり。 |
BENEFIT
オーダーメイド枕がもらえますお客様の健康のお手伝いをさせて頂くためにも、まずは自分が枕を使って元気な身体でいることが大切です。商品を知りその良さをお伝えして頂けるよう入社後の新人研修を終えた方にオーダーメイド枕をプレゼントしています。
アニバーサリー休暇制度年1回（1日）自身の記念日（アニバーサリー）に特別有給休暇を取得できる制度です。※会社から付与される特別有給休暇なので、ご自身の有給休暇は減りません。
福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給
・社会保険完備
・交通費全額支給
その他
・社員割引あり
・キャンピングカー無料貸し出し制度
・キャンプ補助金あり
・スリープマイスター資格取得支援 受講料免除
・社員割引あり
・キャンピングカー無料貸し出し制度
・キャンプ補助金あり
・スリープマイスター資格取得支援 受講料免除
無料のドリンク・サラダフルーツあります。
60分間 電話掛け→15分間休憩。
(トータル75分で1サイクル)
60分間 集中してコールした後は、
15分間の休憩(こちらの15分間休憩時間は有休)。
上記15分休憩とは別途、法定通りの休憩時間あり。
(法定休憩時間は無給)。
【コール対象】
既存顧客のみ
【架電・受電比率】
架電90%:受電10%
【インカム有無】
有
【クレーム対応】
ほぼなし。
求める人材
・基本的なPC操作（Word、Excel）
→主に顧客名簿への入力など（既存フォーマットへの入力のみです。）
・チームワークを大切にできる方（Word、Excel）
→シフト状況によりますが、常時3-5名の少人数で対応している業務です。
周囲と連携を取りながら、協力して円滑にお仕事に取り組める方が活躍しています。
・丁寧で明るく対応ができる方（Word、Excel）
→既に弊社商品をご購入頂いた大切なお客様へのお電話になります。
明るく穏やかな声色で、丁寧な対応を心掛けて頂ける方が活躍しています。
